不(bú)要把主办协办单位看多(duō)么重要。在我们看来,任何主办协办单位(wèi)都是利益换来用以取得参展企业的信任误导企业(yè)的筹码,国家规定国家各(gè)部委不得直接参与主办展览展会,看清(qīng)哦,是主办,不(bú)是批准或支持。
不(bú)要根据“届数(shù)”判定展会,据(jù)我所知某些展会根本没(méi)有第一届,一开始就是第(dì)六届第八届(jiè)的展会屈指可数。细心(xīn)的企业在展会及展览公司(sī)实际可以找到很多破绽的,某展会网站“16年的办(bàn)展经验”但在当地工商部(bù)门(mén)查询网站查(chá)询该公司注册时间是(shì)2007年9月,2007年9月到(dào)2015年12月竟然有(yǒu)16年办展经验,我读书少你(nǐ)不(bú)要骗我!
不(bú)要被其(qí)项目网站和网络展会信息迷(mí)惑,个别(bié)展览公司(sī),也就几(jǐ)个人,每人一(yī)台电脑一部电话,摇身(shēn)一变就成了参展企业想(xiǎng)象里和自吹自擂规模大实力强信誉好的公司了(le)。花钱把网站做的“高端大气上(shàng)档次”,花(huā)钱推广,请水军在网上大量发布展会信息,以引起(qǐ)意向企业的关注。近期发(fā)现(xiàn)一家(jiā)企业的展会,可(kě)能16年某月某日上海的展会和(hé)另一家公司办的老牌同一(yī)大行业展会被安排在同一展馆了,于是“撞衫”了,于是贴吧便出现了“******展览会(已联合)或******展(zhǎn)览会(双核)”,弱弱的问一句你们之(zhī)前都是联想的吧?
只有几个人、几台电脑、几(jǐ)部电话的展览公司能(néng)在网站打出五位(wèi)数的参观人(rén)数,真不(bú)清楚这些(xiē)观(guān)众是怎么来的,怎么统(tǒng)计出(chū)来(lái)的,有多少(shǎo)人员精力投入到邀请专业客户的工作上。大型展览公司都会有专门的(de)客(kè)服团队,专门(mén)负(fù)责搜集联络各地的代(dài)理(lǐ)商、经销商、和有意加盟展览项目(mù)产品的客户、及(jí)地(dì)产商、物业、团购、礼(lǐ)品商、专卖店等等。
根据行(háng)业产品需求重点区域选(xuǎn)展会;以空气净化(huà)产品为例(lì);大家都知道每年全(quán)国所售(shòu)空气(qì)净化类产品总量的30%都卖(mài)到了北京(jīng),加上东(dōng)北、华北各省(shěng)这些(xiē)区域(yù)足以消耗全国总销(xiāo)量50%的(de)市场份额(é),而京津冀(jì)、东(dōng)北空气质量更是位居全国之首,冬春两(liǎng)季又是以上地区空气污(wū)染雾霾高发的季节,在北京有相关展会的情况下,华(huá)北(běi)客户还会跑到上(shàng)海(hǎi)、广州(zhōu)去参观净化展会吗?答案当然是否(fǒu)定的。从参展商(shāng)的角度(dù),某某展会规模大,于是扎堆参展,因(yīn)为组织单位无力邀请那么(me)多参(cān)观观众,造成成交率很(hěn)低,出(chū)现品(pǐn)牌间相互贬低攻击等情(qíng)况,以达到“舍我其谁”的目的。所以扎(zhā)堆的(de)行(háng)业(yè)展会也请慎重选择。
个别展会会打出请了某某教(jiāo)授、专家(jiā)开论坛,做讲座,甚至行业交流晚宴等(děng)等(děng),弱弱(ruò)的问一(yī)句:“专家教授(shòu)讲讲说说对企业产品的销售有(yǒu)什么作用”?与其把资金花在请专家找(zhǎo)教授开论坛做(zuò)讲座上,不如把精力放到为参展企业邀请更(gèng)多(duō)客户(hù)工作上。专家教授是行业(yè)学术方面的(de)专家,不(bú)是营销方面专家,而企业参加展会主要(yào)是为了(le)寻找(zhǎo)目标客户(hù),展示企业产品形(xíng)象,这样(yàng)主次不分的展会参展是没有实际意(yì)义的。
随着各行业供需市场(chǎng)逐渐饱和(hé),部分行业产品出现产能过剩(shèng)供大于求,加剧(jù)本行业产品(pǐn)竞争力加大(dà),产品营销更是如履薄冰雪上加霜。举个例(lì)子(zǐ):一个展馆有100家企业参(cān)展,三(sān)天(tiān)的展会期间一共(gòng)有300名客户参观,平均(jun1)的话每家企业能有3个客户,但参展企业产(chǎn)品不同,展位不(bú)同,客户感兴趣的企业产(chǎn)品也(yě)自有不同,而实(shí)际情况只会(huì)是部分企业得到5个甚至更多的客户青睐,相对个别企业产品甚至(zhì)无人问津的尴尬局面(miàn)。对此:展会期间组织(zhī)单位应多观(guān)察各(gè)参展企业接(jiē)触客户情况,及(jí)时走(zǒu)访调查参展企业(yè)情况,对在展会期间接触有效客户少,或未接触到意向客户的企业(yè)做好统计,展会结束后将本届(jiè)与往(wǎng)届参观展会的意(yì)向客户资料发送给以上企业,供企业(yè)与之联系洽谈,使(shǐ)企业能在会后(hòu)获得(dé)客户资源(yuán)。
作为一家正规(guī)的展(zhǎn)览(lǎn)组织(zhī)单位,要把诚信和信誉放(fàng)到第(dì)一位,要知道,每(měi)一家(jiā)参展企(qǐ)业的报(bào)名都是一份信任、一份托付。我们要做的就(jiù)是倍(bèi)加珍惜(xī)的把(bǎ)信任和托付转化为动力(lì),更努力的邀(yāo)请专业客(kè)户,更周到的(de)为企业服务,拒绝夸大(dà)、忽悠、欺瞒(mán)、冷(lěng)落(luò)、对待参(cān)展(zhǎn)企业不(bú)中立(lì)等有违人格道德和行(háng)业道(dào)德底线(xiàn)的行(háng)为,也只有严格遵循(xún)和操(cāo)守这些底线才能使(shǐ)我(wǒ)们走的更(gèng)快(kuài)更(gèng)远!
可能是(shì)因为(wéi)参(cān)加过(guò)太多“有其名无其实”的(de)展会,在我们日常的工作与企业最(zuì)初(chū)联络(luò)中,很多企业(yè)人员都拒接电话(huà),接通不说话,即使(shǐ)接听(tīng)电话,开口就很不耐(nài)烦的问(wèn):“干嘛呀”,“不需要 不需要 不需(xū)要......”更有甚者接通电话就说脏话,无论一(yī)个或大或小的企业,都(dōu)梦(mèng)想成为行(háng)业的龙头,并成为受人尊敬的商界领(lǐng)袖。我想问那些不等别人(rén)说完就说(shuō)“不需要”的企业所谓高层,你们需要什么呢?在未弄清楚(chǔ)对方是那里,什么目的之(zhī)前就不耐烦(fán)的问(wèn);“干嘛呀”,请问如果(guǒ)是(shì)客户咨询你们(men)也是(shì)这种态度对待吗?
有时其实也理解他们的态度,不再相(xiàng)信所(suǒ)谓的各种展会,参(cān)加过的那些展会劳民伤财一无所获,甚至(zhì)听到展会一词就产生了(le)抵触(chù)心理。展会就是欺瞒(mán)和(hé)忽悠的代名词。进(jìn)而出现了以上所述的各种现(xiàn)象。据本人业内(nèi)所了解(jiě)的情况国内近半(bàn)数或更高比例的展会组(zǔ)织单位没(méi)有专(zhuān)业邀请(qǐng)参观观众的客服团(tuán)队,好(hǎo)的,开展(zhǎn)前抽出些时间查点儿或有效或(huò)无效(xiào)的所谓客户(hù)通知一下,不负责任连这个程序都不走,就(jiù)靠观(guān)众自己在(zài)网上看到的招(zhāo)商信息(xī)去(qù)参观。试问此类展会会有很(hěn)好的效果吗?会(huì)得(dé)到参展企业的信任和尊(zūn)敬吗?
任何行业都在优胜略(luè)汰的环境中生存(cún),展览(lǎn)行业是商务服务的(de)行业,首先要(yào)把诚信与(yǔ)服务放在第(dì)一位,应站在参展企业的角度考虑问(wèn)题安排服(fú)务(wù),不辜负参展(zhǎn)企(qǐ)业的信任,不拿仅有的(de)信任(rèn)换取些许的利润,那(nà)样(yàng);换来(lái)微薄利益(yì)的同时也(yě)断送的比利益(yì)更珍(zhēn)贵(guì)的诚信和未来。
06-28